POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. INFORMACIÓN GENERAL
La presente Política de Privacidad proporciona información detallada sobre cómo BLINDA (en adelante, "la Correduría", "nosotros" o "nuestro") trata los datos personales que recopila o que le son facilitados. Por favor, lea detenidamente esta política de privacidad para comprender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos.
1.1. Responsable del tratamiento
Denominación social: Gedetrans 2015 CS, S.L. (BLINDA)
NIF/CIF: B73893992
Domicilio social: Calle Baldomero Ferrer, 3, 30009 Murcia
Teléfono: 968 957 810
Fax: 968 715 845
Correo electrónico: info@blinda.es
Registro DGSFP: J-3271.
1.2. Delegado de Protección de Datos (DPD)
Puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en la siguiente dirección de correo electrónico: dpd@blinda.es o en la dirección postal anteriormente indicada, con la referencia "Delegado de Protección de Datos".
2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
En BLINDA tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
2.1. Gestión de la relación contractual
Tratamos sus datos personales para la formalización, gestión y ejecución de los contratos de seguro en los que usted sea parte o para la aplicación de medidas precontractuales. Esto incluye:
Valoración y delimitación del riesgo
Tarificación y contratación de la póliza
Tramitación de siniestros
Cobro de primas y otros pagos que correspondan
Gestión de renovaciones y modificaciones contractuales
Realización de peritaciones
Prevención del fraude
2.2. Cumplimiento de obligaciones legales
Tratamos sus datos para cumplir con las obligaciones legales aplicables a nuestra actividad como correduría de seguros, incluyendo:
Obligaciones fiscales y contables
Obligaciones derivadas de la normativa de seguros
Obligaciones en materia de prevención de blanqueo de capitales
Atención a requerimientos de autoridades públicas y organismos reguladores
2.3. Envío de comunicaciones comerciales
Con su consentimiento previo, cuando sea necesario, podemos tratar sus datos para enviarle comunicaciones comerciales relacionadas con productos y servicios de seguros que puedan ser de su interés, incluyendo:
Ofertas personalizadas de seguros
Información sobre nuevos productos
Invitaciones a eventos relacionados con el sector asegurador
Encuestas de satisfacción y calidad del servicio
2.4. Elaboración de perfiles
En determinados casos, y siempre que exista una base legítima para ello, podemos elaborar perfiles con sus datos personales para:
Analizar sus necesidades aseguradoras
Evaluar riesgos específicos
Personalizar ofertas de productos y servicios
Prevenir el fraude en la contratación y gestión de siniestros
2.5. Gestión de la página web y servicios online
Si utiliza nuestra página web o servicios online, tratamos sus datos para:
Gestionar su registro como usuario
Atender sus consultas y solicitudes
Mantener la seguridad de nuestros sistemas
Analizar el uso de nuestra web para mejorar nuestros servicios
3. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
Tratamos sus datos personales en base a las siguientes bases legítimas:
3.1. Ejecución de un contrato
El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para la aplicación de medidas precontractuales a petición suya. Esto aplica principalmente a la gestión de la relación contractual descrita en el apartado 2.1.
3.2. Cumplimiento de obligaciones legales
El tratamiento es necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables a BLINDA como correduría de seguros, según lo descrito en el apartado 2.2.
3.3. Interés legítimo
En determinados casos, el tratamiento se basa en el interés legítimo de BLINDA, como puede ser:
La mejora de nuestros productos y servicios
La prevención del fraude
La seguridad de nuestros sistemas de información
La gestión administrativa interna
Siempre que nos basemos en el interés legítimo, realizaremos una ponderación para garantizar que este interés no prevalece sobre sus derechos y libertades fundamentales.
3.4. Consentimiento
Para determinados tratamientos, como el envío de comunicaciones comerciales a no clientes o la instalación de cookies no esenciales en su dispositivo, nos basamos en el consentimiento que usted nos proporciona. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
4. CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS
Dependiendo de la relación que mantenga con nosotros, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
4.1. Datos identificativos y de contacto
Nombre y apellidos
DNI/NIE/Pasaporte
Dirección postal
Teléfono
Correo electrónico
Firma
4.2. Datos relativos a características personales
Fecha y lugar de nacimiento
Sexo
Estado civil
Nacionalidad
Datos familiares
4.3. Datos económicos y financieros
Datos bancarios
Información fiscal
Ingresos y rentas
Inversiones y activos financieros
Historial de pagos
4.4. Datos relativos a los bienes asegurados
Características de viviendas
Datos de vehículos
Información sobre empresas y negocios
Datos de embarcaciones
Información sobre explotaciones agrícolas
4.5. Datos de salud
En el caso de seguros de vida, salud o accidentes, podemos tratar datos relativos a su salud, siempre con su consentimiento explícito o cuando el tratamiento sea necesario para la gestión de la relación contractual.
4.6. Datos de navegación
Si utiliza nuestra página web, podemos recopilar:
Dirección IP
Tipo de dispositivo
Sistema operativo
Navegador
Páginas visitadas
Tiempo de permanencia
5. PROCEDENCIA DE LOS DATOS
Los datos personales que tratamos proceden de las siguientes fuentes:
5.1. El propio interesado
La mayoría de los datos que tratamos son proporcionados directamente por usted a través de:
Formularios de solicitud de seguro
Contratos
Declaraciones de siniestros
Formularios web
Comunicaciones con nuestro servicio de atención al cliente
5.2. Otras fuentes
En determinados casos, podemos obtener datos de:
Entidades aseguradoras con las que trabajamos
Otros corredores de seguros (en caso de colaboraciones)
Terceros con su consentimiento (médicos, peritos, talleres)
6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Sus datos personales pueden ser comunicados a:
6.1. Entidades aseguradoras
Comunicamos sus datos a las entidades aseguradoras con las que gestionamos la contratación de sus pólizas, para la tarificación, emisión y gestión de las mismas.
6.2. Prestadores de servicios
Podemos comunicar sus datos: Empresas participadas o del grupo empresarial, únicamente para fines administrativos internos y/o para las finalidades anteriormente indicadas. A prestadores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, con quienes hemos firmado los correspondientes contratos de encargo de tratamiento, como:
Proveedores de servicios informáticos y de alojamiento
Servicios de atención telefónica
Servicios de gestión administrativa
Servicios de marketing y comunicación
Servicios profesionales (abogados, peritos, etc.)
6.3. Organismos públicos
Cuando sea necesario por obligación legal o requerimiento judicial, podemos comunicar sus datos a:
Administración tributaria
Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones
Jueces y tribunales
Fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado
6.4. Otros destinatarios
En función del tipo de seguro y las circunstancias, podemos comunicar sus datos a:
Reaseguradoras
Coaseguradoras
Entidades financieras
Talleres y reparadores
Centros sanitarios
Peritos y profesionales que intervengan en la gestión de siniestros
7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Como regla general, no realizamos transferencias internacionales de sus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
En caso de que sea necesario realizar alguna transferencia internacional, esta se realizará con las garantías adecuadas conforme a la normativa de protección de datos aplicable, como:
Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
Normas corporativas vinculantes
Mecanismos de certificación
8. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dichas finalidades.
En concreto:
Datos de clientes: Conservaremos sus datos durante la vigencia de la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos de prescripción legal (con carácter general, 5 años para las acciones personales derivadas de contratos de seguros de daños y 10 años para seguros de personas).
Datos de potenciales clientes: Si nos ha solicitado un presupuesto pero no ha llegado a contratar, conservaremos sus datos durante un plazo máximo de 1 año, salvo que nos indique lo contrario.
Datos para fines comerciales: Si nos ha dado su consentimiento para enviarle comunicaciones comerciales, conservaremos sus datos hasta que revoque dicho consentimiento.
Datos de navegación: Los datos de navegación se conservarán por un plazo máximo de 12 meses.
En todo caso, los datos podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades legales de cualquier índole.
9. DERECHOS DE LOS INTERESADOS
Usted puede ejercer los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales:
9.1. Derecho de acceso
Tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen y, en tal caso, a acceder a dichos datos y a la información relacionada con su tratamiento.
9.2. Derecho de rectificación
Tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos que le conciernan.
9.3. Derecho de supresión
Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
9.4. Derecho a la limitación del tratamiento
Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, como cuando impugne la exactitud de los datos o cuando el tratamiento sea ilícito y usted se oponga a la supresión de los datos.
9.5. Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
9.6. Derecho de oposición
Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, en particular cuando el tratamiento se base en nuestro interés legítimo o cuando se realice con fines de marketing directo.
9.7. Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas
Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre usted o le afecte significativamente de modo similar.
9.8. Derecho a retirar el consentimiento
Si el tratamiento se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
9.9. Cómo ejercer sus derechos
Puede ejercer sus derechos enviando una solicitud por escrito a:
Dirección postal: Calle Baldomero Ferrer, 3, 30009 Murcia
Correo electrónico: info@blinda.es, dpd@blinda.es
La solicitud deberá incluir:
Nombre y apellidos del interesado
Documento acreditativo de la identidad
Petición concreta de la solicitud
Dirección a efectos de notificaciones
Fecha y firma del solicitante
Documentos acreditativos de la petición que formula, en su caso
9.10. Derecho a presentar una reclamación
Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
10. MEDIDAS DE SEGURIDAD
BLINDA ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
Entre estas medidas se incluyen:
Políticas de seguridad de la información
Control de accesos físicos y lógicos
Cifrado de datos
Copias de seguridad
Auditorías de seguridad
Formación del personal en materia de protección de datos
Procedimientos de gestión de incidentes de seguridad
11. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Nuestra página web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Para más información sobre las cookies que utilizamos y cómo gestionarlas, consulte nuestra [Política de Cookies](enlace a la política de cookies).
12. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
BLINDA se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, anunciaremos en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
13. CONTACTO
Si tiene cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nosotros a través de:
Dirección postal: Calle Baldomero Ferrer, 3, 30009 Murcia
Teléfono: 968 957 810
Correo electrónico: info@blinda.es
Fecha de última actualización: 05 de junio de 2025.